Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALE DE VENTE – SÉCU-EXPERT

APERÇU
Bienvenue sur www.secu-expert.fr. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Sécu-Expert. www.secu-expert.fr exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). www.secu-expert.fr est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent les informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne ou la parcourir, ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations relatives à la facturation, au paiement et à l’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans notre boutique sont correctes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de fournir une représentation aussi exacte que possible de nos produits et services (caméras, alarmes, coffres, détecteurs, etc.) dans notre boutique en ligne. Toutefois, l’apparence des produits peut différer selon l’appareil utilisé.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits répondra à vos attentes. Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit ou de limiter les quantités proposées à toute personne, région ou juridiction.

SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. www.secu-expert.fr se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par nos soins et traitement du paiement.
Les demandes d’annulation après validation peuvent ne pas être acceptées. En cas de modification ou de refus de commande, nous tenterons de vous contacter via les coordonnées fournies. Les retours ou échanges sont possibles uniquement selon notre Politique de remboursement.
Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’export.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande. Sauf mention contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, douane ou importation.
Nous pouvons proposer des promotions ponctuelles avec des conditions spécifiques. En cas de conflit avec les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour, y compris pour les adresses e-mail, cartes de crédit et dates d’expiration. Vous déclarez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi et à payer l’ensemble des frais associés.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais d’expédition sont donnés à titre indicatif. Nous ne pouvons garantir leur respect et ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, douanes ou autres causes indépendantes de notre volonté. Le risque de perte vous est transféré dès la remise du colis au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur www.secu-expert.fr (textes, images, logos, vidéos, descriptions produits, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire, distribuer, modifier ou utiliser notre contenu sans accord préalable écrit. Tous les droits non expressément accordés sont réservés à Sécu-Expert. Les marques de Shopify et autres partenaires sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Certains outils ou services proposés par des tiers peuvent être accessibles via notre site. Ces outils sont fournis « en l’état » sans garantie. Nous ne sommes pas responsables des conditions dans lesquelles ces outils sont proposés, ni de leur bon fonctionnement.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Des liens vers des sites tiers peuvent être présents. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites. Il vous appartient de consulter attentivement leurs conditions avant toute interaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify, mais les ventes sont réalisées directement entre vous et Sécu-Expert. Shopify n’est en aucun cas responsable de vos achats ou des litiges pouvant en découler.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, ainsi qu’à celle de Shopify. Certaines données peuvent être transmises à des tiers pour permettre la gestion des commandes et l’amélioration des services.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE
Tout retour d’avis, suggestion ou idée envoyé à Sécu-Expert peut être utilisé librement à des fins commerciales ou d’amélioration de service. En soumettant un contenu, vous nous accordez une licence d’exploitation sans limitation de durée ni compensation.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Des erreurs ou omissions peuvent survenir sur le site. Nous nous réservons le droit de corriger ces éléments à tout moment, y compris après la validation d’une commande.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous vous engagez à utiliser nos services de manière légale et respectueuse. Toute tentative d’utilisation malveillante, de contournement de sécurité, d’usurpation ou de collecte abusive d’informations entraînera l’interdiction d’accès au site.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès aux services à tout moment, sans préavis. Certaines sections des présentes Conditions continueront de s’appliquer après la résiliation.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES
Les services sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons pas que l’utilisation de nos services sera ininterrompue ou sans erreur.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites permises par la loi, Sécu-Expert ne pourra être tenu responsable de pertes ou dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de ses services ou produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Sécu-Expert de toute responsabilité liée à votre utilisation du site, en cas de réclamation de tiers découlant de votre comportement ou de votre non-respect des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Notre non-application d’un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Sécu-Expert.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans notre accord écrit préalable. Sécu-Expert peut transférer ses droits librement.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par la législation française. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social de Sécu-Expert.

SECTION 22 – TITRES
Les titres sont utilisés pour la clarté et n’ont aucun effet juridique.

SECTION 23 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS DE SERVICE
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour vérifier les mises à jour. L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles Conditions.

SECTION 24 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces Conditions de service, veuillez nous contacter à :

Sécu-Expert
info@secu-expert.fr
28 Avenue des Pépinières
94260 Fresnes – France
07.44.76.19.12